Over AFAB > In de media > AFAB Service Providing in een nieuw jasje

AFAB Service Providing in een nieuw jasje

In 2010 zal AFAB Service Providing van start gaan met een geheel nieuw business model en onder een nieuwe naam. Willem van der Ploeg (directeur Marketing & communicatie) en Paul Bondam (directeur Sales) lichten dit nieuwe model met veel enthousiasme toe.

Wat gaat er veranderen?

Willem van der Ploeg: 'AFAB Service Providing gaat in januari 2010 werken met een ander business model, met enkele belangrijke wijzigingen ten opzichte van afgelopen jaar. Allereerst gaan de gebruikers, dus zowel onze business partners als de aangesloten intermediairs, betalen voor onze dienstverlening. Hiermee stappen we uit een (vorm van) provisiegeladen beloning en wordt er een vast bedrag betaald voor afgenomen diensten. Ten tweede wordt de divisie Service Providing verzelfstandigd van het moederbedrijf AFAB. Wij worden ondergebracht bij een Stichting Administratiekantoor (STAK) met een eigen bestuur. Bovendien is er een onafhankelijke Stichting Derdengelden opgericht, die de provisiebetalingen aan het intermediair borgt. Vanwege het nieuwe business model en om duidelijker aan te geven waar wij voor staan, is het tijd voor een nieuwe naam. AFAB Service Providing wordt inbiznis!

Kunnen jullie iets meer vertellen over de verzelfstandiging en Stichting Derdengelden?

Paul Bondam licht toe: ´De divisie ‘inbiznis' wordt verzelfstandigd. Op 1 januari 2010 wordt het bedrijf ondergebracht bij een op te richten Stichting Administratiekantoor (STAK), met een eigen bestuur. Daarnaast is een onafhankelijke Stichting Derdengelden opgericht. Door deze Stichting zijn de tegoeden van het intermediair volledig afgescheiden van onze organisatie en dus volkomen veilig gesteld. Het intermediair ontvangt tevens één duidelijk rekening courant overzicht van alle aanbieders en krijgt wekelijks de tegoeden overgemaakt. Dit scheelt weer in de administratieve lasten voor het intermediair.´

Wat zijn de voordelen voor intermediairs?

Willem van der Ploeg: ´Voor intermediairs die aangesloten zijn bij inbiznis zijn er vele voordelen. Zo hebben ze toegang tot een breed assortiment aan producten en diensten van verschillende financiële en niet financiële partijen, die de intermediairs helpen bij het behalen van kostenreductie, omzetverhoging en kwaliteitsborging.´

Paul Bondam vult aan: ´Onze intermediairs kunnen gebruik maken van handige software, zoals onze adviessoftware, de hypotheekvoorwaardenvergelijker voor uitzonderingsgevallen en de Nationale Hypotheekbond. Bovendien kunnen aangesloten intermediairs gebruik maken van de vele opleidingsmogelijkheden, zoals Wft PE en masterclasses. Het aanbod hangt evenals de afgelopen jaren af van de keuze tussen een TOP of een Excellent Pakket.´

´Het TOP Pakket geeft kortingen op het gebruik van onze Academy, de Nationale Hypotheekbond en de Wft Certificering, de overige diensten blijven ook in 2010 kosteloos.
Het Excellent Pakket is de uitgebreide versie van het Top Pakket. Bij dit pakket is naast de kosteloze diensten die bij het Top Pakket worden aangeboden, ook de toegang tot de Nationale Hypotheekbond en de Wft Certificering gratis en heeft men toegang tot de Marketing Helpdesk en ons Kenniscentrum. Het aanbod van opleidingen in het Excellent Pakket is uitgebreid. U ontvangt voor twee personen twee dagdelen gratis opleiding/training. Voor het Excellent Pakket betaalt het intermediair een bedrag per maand van tussen de € 50,- en € 150,- ex. Btw. De verplichte koppeling van de door ons aangeboden aanbieders vervalt in 2010. Maar het loont wel om koppelingen te hebben. Het bedrag dat per maand betaald wordt, is hiervan namelijk afhankelijk. Wanneer er vier koppelingen bij ons bekend zijn, betaalt het intermediair nog maar € 50,- ex. BTW per maand.´

Willem van de Ploeg vult aan: ´De meest opvallende wijziging is dat vanaf 2010 niet meer wordt gewerkt op basis van provisie, maar op basis van vergoedingen voor de services die wij leveren. Diensten bij het Intermediair Office worden betaald op basis van ‘stuksprijzen'. Hiermee wordt bijgedragen aan kostentransparantie. Bovendien sluit deze werkwijze aan op de marktontwikkelingen, waarbij je ziet dat er een verschuiving plaatsvindt van provisiebetaling naar fee-advisering, dan wel abonnementen.´

´Een belangrijke wijziging ten opzichte van vorig jaar voor het intermediair is de naamswijziging. De afgelopen maanden hebben wij geconstateerd dat de eindconsument geen onderscheid kent tussen de directe-tak: AFAB geldservice en de serviceproviding-tak: AFAB Service Providing. Hierdoor kan de klant op het verkeerde been gezet worden, doordat het onafhankelijk intermediair soms wordt gezien als onderdeel van AFAB. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Met deze nieuwe naam verdwijnt deze verwarring. Met de naam inbiznis geven wij duidelijk aan dat wij een b-2-b bedrijf zijn en dat wij het intermediair en de aanbieders actief ondersteunen op basis van de businesspijlers: kostenreductie, omzetverhoging en kwaliteitsborging.´

Zijn er ook consequenties voor de aanbieders?

Paul Bondam: ´Ja. De aanbieders betalen als ze daar voor kiezen vanaf 2010 ook voor de afgenomen diensten. Wat betreft de provisie, hebben zij de keuze om provisie al dan niet via de Stichting te betalen. Als de aanbieder ervoor kiest om niet via de Stichting te betalen, ontvangt het intermediair deze rechtstreeks vanuit de aanbieder zelf.´

Waar kan men terecht voor meer informatie of zich aanmelden bij inbiznis?

Intermediairs die al een aansluiting hebben kunnen voor meer informatie terecht bij hun accountmanagers. Intermediairs die zich willen aansluiten bij inbiznis, kunnen dit melden door ons te bellen: 033-4508989 of te mailen: info@afabsp.nl.

Laatste nieuws

Meer nieuwsberichten

Lenen

Hypotheken

Over AFAB

nummer 1 in lenen

AFAB werkt samen met tientallen nationale en internationale banken, financieringsmaatschappijen en verzekeraars. AFAB is de grootste kredietbemiddelaar van Nederland. Met recht de nummer 1 in lenen dus.